¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE LAS PRUEBAS MANUALES Y LAS AUTOMATIZADAS?

Cuando se trata de probar un producto, puede surgir la pregunta: ¿prueba manual o automatizada? Para responder a esta pregunta, es importante entender primero las diferencias entre ellos. 

En los últimos años, la automatización de pruebas se ha hecho cada vez más popular entre las empresas como medio para acelerar el lanzamiento de productos y el despliegue de nuevas funciones, optimizando al mismo tiempo la productividad de sus equipos técnicos. Sin embargo, la automatización de las pruebas funcionales tiene sus límites, por lo que las pruebas manuales aún tienen un brillante futuro por delante. 

Tanto las pruebas funcionales manuales como las automatizadas tienen sus ventajas e inconvenientes, y la elección entre ambas depende de una serie de criterios financieros, de tiempo y materiales, así como de los requisitos del proyecto. En este artículo, intentaremos diferenciar estas dos prácticas, demostrando al mismo tiempo que existe una complementariedad que no debe pasarse por alto.

Pruebas manuales 

Empecemos con las pruebas manuales. Como su nombre indica, se realizan manualmente, es decir, por un humano. Este ser humano puede ser un probador, un gestor de proyectos digitales, un desarrollador, etc. Su papel es ponerse en la piel de un usuario final para realizar cada acción y comprobar que todo se comporta de acuerdo con los resultados esperados. 

En las pruebas manuales, hay pruebas guiadas y exploratorias. En el caso de las pruebas guiadas, se escribe el escenario y se predefine una ruta que indica cada paso que se debe comprobar. En el caso de las pruebas exploratorias, la idea es descubrir el producto como un usuario final. Las acciones no están predefinidas y los controles se realizan de forma espontánea. El interés aquí es probar escenarios que no se habían pensado. 

El pruebas automatizadas

Las pruebas funcionales automatizadas son realizadas por " robots" , utilizando herramientas y/o software y siguiendo un conjunto de especificaciones establecidas de antemano. 

Hay varias palancas de automatización. La primera consiste en la ejecución automática de acciones predefinidas, como hacer clic en la página de un producto, añadirlo a la cesta de la compra, entrar en la cuenta, rellenar la información de entrega y proceder al pago. La segunda es comprobar las funcionalidades específicas, que tienen un mayor o menor nivel de criticidad y que pueden tener un impacto directo en el negocio. En ambos casos, el objetivo es detectar posibles fallos para corregirlos lo antes posible.

¿Cuáles son las ventajas y desventajas de las dos prácticas? 

Antes de elegir entre las pruebas manuales y las automatizadas en su proyecto, debe enumerar los puntos fuertes y débiles. 

Las ventajas de las pruebas manuales son que tienen un bajo presupuesto, permiten realizar pruebas aleatorias y garantizan una experiencia de usuario óptima. Sin embargo, consumen más tiempo y no son tan precisas como las pruebas automatizadas, ya que un humano puede cometer errores y esto las hace menos fiables que un robot. Además, no siempre es posible probar la aplicación en diferentes sistemas operativos. 

En cambio, las pruebas funcionales automatizadas tienen la ventaja de una ejecución más rápida, frecuente y a mayor escala. Pueden realizarse más fácilmente en diferentes sistemas operativos, dispositivos y navegadores. Mejoran el paso a producción y reducen el tiempo de comercialización, son más fiables y la notificación de anomalías es más eficaz. 

Además, el desarrollo de elementos tecnológicos permite la automatización de nuevos recorridos de los clientes, como la comparación gráfica, los teclados digitales de seguridad y las pruebas de API.

Pero las pruebas funcionales automatizadas requieren una mayor inversión y son complejas de configurar. También tienen algunas limitaciones. En efecto, no es posible automatizar todo. Por ejemplo, es posible automatizar algunas pruebas de accesibilidad, sobre todo en lo que se refiere a la comprobación de la presencia correcta de etiquetas en el código del front-end, pero no se pueden automatizar al 100%. Las pruebas exploratorias, debido a su carácter aleatorio, también son difíciles de automatizar sin utilizar una IA capaz de entender una aplicación por sí misma. 

Pruebas manuales y automatizadas, ¿hay que elegir? 

De hecho, ambos enfoques son complementarios. De hecho, como decíamos en nuestro artículo " Cómo elegir qué automatizar", las pruebas funcionales automatizadas, aunque tengan bastante éxito, no son suficientes por sí solas para proporcionar una evaluación completa y relevante de una aplicación. Es necesario combinar las pruebas manuales y automatizadas para garantizar la calidad del desarrollo de aplicaciones web o móviles y obtener así un rendimiento óptimo de la inversión. 

Así, resulta más interesante automatizar las pruebas recurrentes y repetitivas, así como las pruebas funcionales que afectan a rutas y funcionalidades críticas, o las que requieren ser realizadas en varios navegadores y/o dispositivos. También podemos añadir pruebas de no regresión, que nos permiten comprobar que las modificaciones realizadas no han impactado en funcionalidades previamente existentes.

Pero algunas pruebas deben seguir siendo manuales, porque el hecho de que las realice un humano le permite detectar cosas que una máquina no vería, especialmente en lo que respecta a la usabilidad, la accesibilidad, etc. Y, como hemos dicho antes, las pruebas exploratorias son más fiables cuando se hacen manualmente. 

En conclusión, el objetivo que debe tener si pretende industrializar su actividad de pruebas es automatización de todas las pruebas recurrentes y de no regresiónAsí se garantiza que el esfuerzo de las pruebas manuales se dedique únicamente a la validación de las nuevas funciones. 

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