6 ERRORES QUE NO SE DEBEN COMETER AL PROBAR UNA APLICACIÓN MÓVIL

Las pruebas de aplicaciones móviles pueden ser complejas, pero con una preparación adecuada de antemano, se pueden evitar los escollos que pueden socavar sus esfuerzos. Lea nuestro artículo para saber cómo evitar los errores más comunes en las pruebas de aplicaciones móviles.

25% de las aplicaciones móviles sólo se utilizan una vez antes de ser abandonadas. Los usuarios de hoy en día no dejan espacio para errores o problemas de rendimiento. Exigen la mejor experiencia de usuario posible, y pueden hacerlo porqueahora hay millones de aplicaciones móviles y muchas alternativas en cada categoría, lo que les permite descargar un competidor con dos clics si no están satisfechos. Por eso es esencial desarrollar aplicaciones móviles que cumplan estos requisitos. 

Pero, sobre todo, es necesario establecer pruebas lo antes posible, desde el desarrollo hasta la producción e incluso más allá. Sin embargo, entre los diferentes sistemas operativos (iOS, Android), los distintos operadores, los diferentes modelos de smartphones o los problemas de conexión a la red, probar una aplicación móvil puede resultar complejo. Estos son los 7 errores que no se deben cometer al probar una aplicación móvil. 

>> Error nº 1: Probar una aplicación móvil como si se tratara de un sitio web 

Aunque algunos de los principios básicos de las pruebas de software pueden aplicarse a las aplicaciones móviles, se necesita una estrategia de pruebas específica. Hay muchas cosas que difieren entre una aplicación móvil y un sitio web o una aplicación web. Empezando por los usuarios, que no tienen el mismo comportamiento. En el móvil, están en movimiento y buscan inmediatez y rapidez. Por ello, la UX debe adaptarse a estas necesidades y hay que tenerlo en cuenta. También hay funciones específicas para móviles, como asistentes de voz, reconocimiento digital o facial, etc .

También hay que tener en cuenta los tipos de aplicaciones (nativas, web, híbridas), los modelos de teléfono, los sistemas operativos, los operadores móviles, la red, las interrupciones (notificaciones push, SMS, llamadas), el almacenamiento, etc. Es importante planificar todo esto desde el principio, desde la creación del recetario, para no olvidar nada que pueda repercutir directamente en la experiencia del usuario. Es importante anticipar todo esto en la fase previa a la creación de los recetarios, para no olvidar nada que pueda repercutir directamente en la experiencia del usuario. 

>> Error 2: No probar en suficientes modelos diferentes

Como se ha mencionado anteriormente, a la hora de probar una aplicación móvil, es importante tener en cuenta los diferentes modelos que existen. De hecho, es muy importante realizar pruebas en varios dispositivos móviles para tener una mayor cobertura de pruebas. Pero con tantas marcas y modelos diferentes de teléfonos inteligentes, esto puede convertirse rápidamente en un reto y, lo que es más importante, en una sangría económica. Por este motivo, muchos equipos técnicos renuncian erróneamente a realizar pruebas en múltiples dispositivos. 

Una de las soluciones se basa en las pruebas en la nube. Esto permite probar una aplicación móvil en varias plataformas y dispositivos, a través de la nube, con diferentes versiones de sistemas operativos, sin tener que gestionar mucho hardware o máquinas virtuales. Los costes son menores y están optimizados en comparación con una granja de dispositivos local, que requiere mucho mantenimiento y renovación para mantener actualizados los dispositivos físicos reales. Por no hablar de los incidentes de seguridad física que esto puede provocar, con algunos móviles que se incendian (¡sí, es una anécdota real!). Además, estas soluciones en la nube pueden vincularse a soluciones de automatización para lograr una mayor eficiencia.

Cuidado, si es un error no probar en suficientes modelos diferentes, también es un error no priorizar. Hay que priorizar los dispositivos en función de los análisis/datos reales de los clientes para probar los dispositivos móviles más representativos en el recorrido del cliente. 

>> Error 3: No tener en cuenta la variabilidad de las redes

En cuanto a las pruebas de aplicaciones móviles, es importante establecer escenarios de prueba que tengan en cuenta la variabilidad de las redes móviles. De un lugar a otro, la recepción no es la misma. Puedes pasar rápidamente de 4G a una red H+, o incluso a una red H+. Y con la llegada del 5G, esto supone un reto adicional. En función de la velocidad, hay que comprobar que la aplicación móvil sigue respondiendo bien. Se pueden utilizar emuladores de red para simular diferentes velocidades de conexión. 

>> Error 4: olvidarse de las pruebas de seguridad

Cada día guardamos muchos datos en nuestros dispositivos. Esto es especialmente cierto en el caso de nuestros teléfonos inteligentes, que utilizamos para navegar por Internet, enviar mensajes, hacer llamadas, ver vídeos, comprobar nuestras cuentas bancarias y, para algunos, incluso pagar. ¿Quién no ha entrado nunca en pánico cuando ha perdido o le han robado el teléfono? 

Sin embargo, esta información también puede filtrarse de otras maneras, como por ejemplo a través de ciberataques, causando a veces graves daños, tanto a los usuarios como a los dispositivos en cuestión, pero también a la empresa, que pierde entonces credibilidad y confianza. Por eso es importante realizar periódicamente pruebas de seguridad para móviles.

>> Error 5: Probar la usabilidad demasiado tarde

Uno de los grandes errores que no se debe cometer al probar una aplicación móvil es no realizar pruebas de usabilidad al principio del proceso. La experiencia del usuario (UX) es muy importante para las aplicaciones móviles. Es la primera visión que los usuarios tienen de la aplicación y tiene que ser impecable. Por lo tanto, hay que probarlo a fondo en la piel del usuario desde las primeras fases de desarrollo para asegurarse de que todos los elementos están en el lugar correcto, se comportan o comunican bien entre sí y se comportan de acuerdo con las expectativas de los usuarios.

>> Error nº 6: omitir la automatización de pruebas de aplicaciones móviles

Las pruebas de aplicaciones móviles pueden parecer más complejas que las pruebas de sitios web o de software, pero eso no significa que deba renunciar a la automatización. Aunque la automatización de las pruebas en las aplicaciones móviles es más difícil que en las plataformas web, la aparición de herramientas móviles sin código la facilita .

Y lo que es más importante, las pruebas automatizadas aumentan el alcance y la cobertura de las pruebas y pueden ahorrarle un tiempo valioso. Simplemente hay que priorizar las pruebas que se van a automatizar, dando prioridad a las más fáciles, pero también a las más repetitivas, como las pruebas de regresión, las pruebas unitarias, las pruebas de integración o las pruebas de extremo a extremo. A este respecto, le aconsejamos que lea nuestro artículo sobre las pruebas esenciales que hay que automatizar en una aplicación móvil.

¿Está de acuerdo con estos errores? ¿Tiene alguna otra que añadir? Siéntase libre de compartir su experiencia y opinión en los comentarios ¡!