Las campañas de prueba recurrentes permiten a una empresa comprobar regularmente sus distintas aplicaciones digitales. También se aceleran y aseguran las fases de desarrollo. Por último, la calidad del servicio finalmente prestado contribuye positivamente a la imagen de marca de la empresa.
RESUMEN DEL ARTÍCULO
- ¿Qué es una campaña de prueba?
- Definición rápida
- Operación
- Campaña de pruebas: las ventajas de las soluciones sin código
- Las consecuencias de una mala campaña de pruebas
- Algunos escollos que hay que evitar al iniciar una campaña
- La redacción incompleta de su libro de recetas
- Esperar a que se resuelva un error
- Intentar arreglar un error solo sin conocimientos de informática
- Las principales pruebas posibles
- Conclusión
¿Qué es una campaña de prueba?
Definición rápida
Una campaña de pruebas es una secuenciación de varias pruebas para comprobar funcionalidades nuevas(pruebas funcionales) u optimizadas.
El uso de estas campañas también permite garantizar la no regresión de funcionalidades ya presentes en un sitio web, una aplicación interna, una aplicación móvil, etc. cada vez que se añaden funcionalidades adicionales(pruebas de regresión).
Se pueden realizar campañas de pruebas para todas las empresas y todos los sectores de actividad.
Operación
El diseño de escenarios y el desarrollo de casos de prueba son acciones delicadas que sólo un experto en pruebas puede llevar a cabo.
Una vez que los resultados están listos, es posiblehacer las correcciones necesarias antes de que el usuario se dé cuenta. De ahí el interés de automatizar sus campañas de aceptación y preproducción para ahorrar tiempo y anticiparse a la aparición de anomalías.
Los desarrolladores pueden participar en elajuste de las funciones y la corrección de errores.
Delegar no significa perder el control.
Cada intervención da lugar a la redacción de un informe de pruebas que se presenta a la empresa cliente. Estos resultados permiten rastrear todas las operaciones de corrección. En Mr Suricatees posible recibir notificaciones posteriores a la campaña en su buzón de correo electrónico o en su smartphone.
Campaña de prueba: los beneficios para la empresa
¿Sabía que sus campañas de prueba pueden ser orquestadas por un software de automatización fácil de usar que no requiere conocimientos de codificación?
Establecer una supervisión periódica de sus aplicaciones mediante una solución SaaS le permite hacer varias cosas:
- contratar un número máximo de empleados centrados en la actividad principal (producción de su servicio o producto, etc.)
- mantener el control sobre el buen funcionamiento de sus procesos digitales participando activamente en la búsqueda de errores comprometedores en las aplicaciones (transaccionales, de pago en línea, de respuesta de las páginas, de adición de bases de datos, etc.)
- mejorar la imagen de la empresa y el retorno de la inversión.
- Al trabajar con un socio, también obtendrá apoyo si no está seguro de la mejor manera de proceder.
- Fidelizar a los clientes mediante una base digital optimizada
- Y, por último, para obtener una categorización rápida y detallada de las anomalías detectadas.
Internalizar sus campañas con el editor sin código de Mr Suricate El editor sin código no sólo es posible, sino también fácil.
Las consecuencias de una mala campaña de pruebas
Antes de emprender la programación de una campaña de pruebas, es importante tener en cuenta los distintos escollos que hay que evitar. Si se olvida o comete errores, toda la campaña puede resultar ineficaz.
Las consecuencias de una mala campaña de pruebas no son insignificantes:
- Deterioro de la experiencia del usuario,
- Mala imagen de la empresa,
- Pérdida agilidad ;
- Supresión progresiva de la lista del sitio en cuestión,
- Disminución del volumen de negocio,
- Costes adicionales de reparación,
- ...
Algunos escollos que hay que evitar al iniciar una campaña
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La redacción incompleta de su libro de recetas
Es esencial que sus requisitos estén definidos en este documento. Esta herramienta ayuda al equipo de desarrollo de pruebas a entender el contexto de su negocio, a escribir los diferentes casos de prueba y a transmitir el mensaje correcto. Afortunadamente, para evitar la carga de esta tarea, también es posible confíelo a los expertos de la prueba.
Un recetario mal definido puede perjudicar seriamente el modelo de campaña que se espera para su negocio. No querrá perdérselo.
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Esperar a que se resuelva un error
Dejar un fallo sin revisar es como condenar a tu canal de ventas y perjudicar a tus clientes. Si no se corrige manualmente, no se resolverá el error.
Esperar a que "se pase" no sólo no servirá de nada, sino que la funcionalidad afectada por el error probablemente hará que sus clientes abandonen sus páginas y las transacciones que puedan estar en curso.
Si uno de tus usuarios informa de un fallo (pero con una calificación incompleta), tienes dos opciones:
- No hacer nada porque el fallo es menor.
- Lanzar una campaña para tratar de calificar mejor el bicho que está resultando difícil de localizar.
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Intentar arreglar un error solo sin conocimientos de informática
Mientras que es fácil ensuciarse las manos con la publicidad de pago o las campañas de emailing, cuando aparece un error complejo que afecta al back o al front end, ¡se vuelve muy difícil de arreglar! La lectura de tutoriales en línea no es suficiente para resolver un defecto importante.
Aunque en aplicaciones sencillas, como los escaparates, puede verse tentado a arreglar algunos errores de visualización o de funcionalidad básica. No se recomienda tocar el CSS o añadir scripts copiándolos y pegándolos en las aplicaciones. Los efectos secundarios son posibles, pero no siempre son perceptibles de inmediato.
Y lo que es peor: tocar el código sin saber nada de él puede tener graves consecuencias perjudiciales para tu aplicación o sitio web. Es mejor anticiparse a las crisis permitiendo la rápida detección de los fallos y su corrección antes de que se produzca un brote más masivo.
Las principales pruebas posibles
Una campaña de pruebas puede incluir varios tipos de pruebas, todas ellas destinadas a optimizar el funcionamiento general de un sitio web. Entre ellas se encuentran, entre otras, las siguientes
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Pruebas funcionales :
Se utilizan para garantizar que una función funciona correctamente, por ejemplo :
- añadir un artículo a la cesta,
- o el acceso a la descripción completa de un producto,
- ...
Estas pruebas suelen realizarse antes de la liberación final, pero pueden repetirse en cada ajuste.
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Pruebas unitarias :
Para verificar una porción muy pequeña de código, se establece una prueba para determinar inmediatamente la capacidad de respuesta de un elemento codificado y modificado, como la buena comunicación con una API (envío y recepción de datos).
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Pruebas de regresión :
Las pruebas de regresión actúan de la misma manera que las pruebas funcionales, con la diferencia de que no se refieren a la nueva funcionalidad, sino a la existente. El objetivo es garantizar que la integración de los nuevos desarrollos no haya supuesto la degradación de los elementos ya implantados.
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Pruebas de rendimiento :
Permiten garantizar que sus páginas, aplicaciones, servicios, etc. estén disponibles a la velocidad adecuada. Cuanto más rápida sea la visualización, más posibilidades tendrá de mantener a sus usuarios, prospectos o clientes. La automatización de este tipo de pruebas permite mantener el control sobre la fluidez de la carga.
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Pruebas de seguridad :
Este tipo de prueba comprueba parámetros importantes para la seguridad de su sitio, como el cortafuegos. Esto evita que sea un objetivo ideal para los hackers. Al integrar esta prueba en tus campañas, refuerzas su sistema de seguridad.
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Pruebas de accesibilidad :
Estas pruebas sirven para comprobar que el sitio web o la aplicación son accesibles para las personas con discapacidad. El objetivo es que su navegación sea más fácil y fluida.
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Pruebas de extremo a extremo :
Estas pruebas se realizan esencialmente antes de un lanzamiento en producción para probar un sitio o una aplicación en su conjunto. El probador reproduce el comportamiento de los usuarios y garantiza así el buen funcionamiento del sistema. Trata de detectar la presencia de anomalías susceptibles de ser encontradas por los clientes de la marca.
Otras pruebas como Pruebas de API, comparación gráfica o capa de datos también son concebibles y permiten que su sitio sea más eficiente.
Conclusión
Una campaña de pruebas permite mantener el funcionamiento de un sitio o una aplicación mediante la creación de pruebas automatizadas. Son posibles varios tipos de pruebas para cubrir la gestión completa de sus bases de aplicación.
Las consecuencias de una mala campaña pueden afectar drásticamente a la empresa propietaria. No dude en contacte con nuestros expertos probadores ¡para cualquier nueva campaña!
