En un mundo digital en constante cambio, la calidad de las aplicaciones web, móviles y API es una cuestión estratégica para todas las empresas. Los usuarios, cada vez más exigentes, ya no tolerarán tiempos de carga prolongados ni recorridos imprecisos de los clientes.
El Sr. Suricate, especialista francés en automatización de pruebas, lleva más de diez años prestando un apoyo clave a grandes empresas y PYME en la aplicación de un enfoque sólido de la calidad.
Gracias a su experiencia y a su posicionamiento "sin código", Mr Suricate ofrece una plataforma y unos servicios de apoyo que permiten procesos de desarrollo y despliegue seguros, todo ello de forma proactiva y llave en mano.
1. Cuestiones críticas de la calidad del software
Hay muchos retos asociados a la calidad del software. En primer lugar, está el aspecto financiero. Corregir un error en producción puede ser de cuatro a cinco veces más caro que detectarlo en la fase de diseño. El 25% de las ventas en línea pueden verse comprometidas por datos incorrectos o experiencias de usuario insatisfactorias.
Al mismo tiempo, el 70% de los pedidos en línea se abandonan cuando el proceso de compra es demasiado complejo o un error técnico bloquea el avance.
En segundo lugar, la falta de fluidez en las aplicaciones es una amenaza para la experiencia del cliente. Google calcula que más de la mitad de los usuarios móviles (53%) abandona un sitio web si tarda más de tres segundos en cargarse.
Es en este contexto en el que destaca Mr Suricate , que ofrece un seguimiento continuo de todas las rutas críticas y garantiza que el usuario no encuentre ningún punto de fricción.
2. Una plataforma escalable, fruto de 10 años de experiencia
Mr Suricate ofrece un enfoque completo y pragmático de estas cuestiones. Basándose en más de una década de experiencia, el editor ha diseñado una plataforma capaz de gestionar distintos tipos de pruebas: pruebas funcionales de extremo a extremo, pruebas de rendimiento, pruebas de carga e incluso pruebas de accesibilidad.
Esta versatilidad permite a las empresas cubrir todo el ciclo de vida de sus aplicaciones, desde sitios web y Web Apps empresariales hasta aplicaciones móviles (iOS, Android),APIs y entornos IoT.
En la actualidad, más de 100 empresas de todos los tamaños confían en Mr Suricate. Las ventajas son dobles. En primer lugar, la solución sin código elimina la necesidad de movilizar continuamente recursos técnicos. En segundo lugar, la automatización masiva y la detección precoz de anomalías ya han generado un ahorro directo de más de 200 millones de euros para todos nuestros clientes.
Al unificar en un único punto la supervisión de la producción, las pruebas de accesibilidad y Green IT, la capa de datos y el seguimiento, las pruebas UX/UI y la comprobación de la conformidad SEO, la solución se posiciona como una auténtica "ventanilla única" para la calidad del software.
3. Dos soluciones para cada organización: SuriSmart y SuriTrust
Para responder a los retos y circunstancias específicos de cada empresa, Mr Suricate ofrece dos paquetes diferentes.
La primera, SuriSmart, ofrece una plataforma en modo SaaS que fomenta la autonomía y la flexibilidad. Su interfaz sin código y sus funciones de integración continua (CI/CD) permiten a los equipos, ya sean técnicos o empresariales, diseñar y mantener sin esfuerzo sus escenarios de pruebas. Esta versión también incluye cuadros de mando personalizables que muestran de un vistazo la tasa de éxito, el tiempo medio de respuesta, el Eco-index y Web Core Vitals.
La segunda oferta, SuriTrust, está diseñada para empresas que desean externalizar todo su proceso de pruebas, desde la creación de escenarios hasta la calificación de anomalías. En este caso, Mr Suricate se encarga de todo el mantenimiento y proporciona una vigilancia constante mediante alertas en tiempo real. Los informes proporcionados detallan con precisión los elementos técnicos -registros, URL afectadas, capturas de pantalla-, mientras que una persona de contacto dedicada apoya al cliente a largo plazo para anticipar cualquier evolución estratégica o tecnológica.
4. Un proceso de pruebas fluido y continuo
Para fomentar la aplicación de un planteamiento de pruebas eficaz, Mr Suricate se basa en un procedimiento operativo en cinco etapas.
El primero, el diseño sin código, aprovecha una herramienta llamada SuriCapture. Consiste en grabar directamente las interacciones de los usuarios (web, móvil, API) para transformar cada acción en escenarios de prueba reutilizables.
Luego están los ajustes avanzados, con la posibilidad de gestionar múltiples entornos (desarrollo, staging, producción) y cargar datos variables mediante archivos CSV o JSON o generación automática.
La fase de ejecución continua proporciona una verdadera tranquilidad. Las pruebas pueden programarse con una frecuencia adaptada a cada necesidad, desde una simple comprobación diaria hasta una ejecución horaria. Los resultados son perfectamente representativos, ya que se obtienen a partir de navegadores reales (Chrome, Safari, etc.) y terminales reales (iOS, Android).
La detección y la alerta se basan en una vigilancia permanente. En cuanto se produce una anomalía, la plataforma envía una alerta, reforzada por un informe claro que permite identificar rápidamente la causa raíz.
Por último, el análisis de los cuadros de mando y los comentarios de la experiencia alimentan la mejora continua y refuerzan la fiabilidad de las versiones futuras.
5. Funciones clave para cubrir todas las necesidades
Mr Suricate destaca sobre todo por su interfaz sin código, que facilita considerablemente la creación de pruebas a los equipos no técnicos. Con Suricapture, la grabación de un trayecto (web, móvil o API) se realiza de forma totalmente gráfica y luego se convierte automáticamente en un escenario reutilizable.
El aspecto de extremo a extremo y multisoporte es crucial: ofrece a las empresas una visión holística, que abarca las interacciones con los clientes, los puntos de back-end e incluso las conexiones con el IoT.
Otro punto fuerte es la gestión inteligente y dinámica de escenarios. Los metabloques, por ejemplo, pueden utilizarse para factorizar segmentos de prueba comunes (por ejemplo, conexión, pago) con el fin de reducir el esfuerzo de mantenimiento.
Además, el uso de IA en la plataforma ayuda a anticipar posibles cambios en la interfaz, reduciendo así los falsos positivos.
Además, se realiza un seguimiento en tiempo real mediante monitorización continua, y se emiten alertas a través de canales como el correo electrónico o los SMS, acompañadas de registros y capturas de pantalla para un diagnóstico rápido.
Las pruebas visuales y de accesibilidad también son esenciales para mantener una experiencia de usuario coherente e integradora que cumpla las normas WCAG/RGAA. Las empresas preocupadas por su rendimiento y SEO pueden confiar en los análisis de carga, capa de datos e incluso auditoría SEO.
Además, la solución ofrece cuadros de mando centralizados e informes personalizables, ya sea en formato PDF o mediante integraciones de terceros (Jira, Xray, Squash). Por último, el ecosistema está diseñado para integrarse perfectamente en los procesos CI/CD, garantizando que las pruebas se activen automáticamente en cada despliegue.
6. Resultados tangibles para las empresas
Gracias a esta automatización y a la agrupación de escenarios, es posible ahorrar entre un 30 y un 40% en los presupuestos de pruebas. La drástica reducción de errores en producción no solo supone ganancias económicas, sino también una mayor satisfacción del cliente, ya que los usuarios dejan de sufrir interrupciones del servicio o trayectos defectuosos.
La inteligencia artificial integrada en la plataforma anticipa los cambios en la interfaz de usuario y la interfaz de usuario, limitando el volumen de modificaciones necesarias tras cada nueva versión de la aplicación. El enfoque sin código facilita la colaboración entre los equipos de negocio, control de calidad y desarrollo, acelerando el tiempo de comercialización.
Por último, el énfasis puesto en el Ecoíndice y la inclusión de un enfoque Green IT son ventajas adicionales para las empresas deseosas de limitar su huella de carbono, tal y como destaca el estudio GreenIT.fr.
7. Un compromiso duradero y un enfoque evolutivo
Además de proporcionar una plataforma, Mr Suricate ofrece apoyo continuo. Un equipo de expertos y socios empresariales y técnicos está a disposición de los clientes para ayudarles a definir, optimizar y desarrollar sus campañas de pruebas, al tiempo que les ofrece un apoyo proactivo.
Este seguimiento implica asesoramiento en el diseño de escenarios, ajustes basados en nuevas versiones y calificación rápida de cualquier anomalía encontrada.
La solución también puede adaptarse a normativas emergentes, como el RGPD, las normas deaccesibilidad y los requisitos específicos de determinados sectores industriales.
También tiene en cuenta la evolución tecnológica, incluida la aparición del IoT y los nuevos marcos de JavaScript, para garantizar que siga siendo pertinente y eficaz ante los retos del mañana.
Conclusión: la calidad del software como palanca competitiva
Combinando una interfaz sin código, inteligencia artificial, supervisión en tiempo real y asistencia de alto nivel, Mr Suricate permite a las empresas garantizar la fiabilidad de sus aplicaciones, al tiempo que optimizan sus costes y aumentan su competitividad. Los beneficios, ya sean financieros o en términos de experiencia del cliente, son inmediatos y cuantificables.
Para más información, visite www.mrsuricate.com, donde también puede ponerse en contacto con nosotros para una demostración personalizada.
No deje que la calidad se interponga en el camino de sus ambiciones: confíe la supervisión de sus pruebas Mr Suricate y asegúrese de que su rendimiento digital está en consonancia con la innovación y la sostenibilidad.
