SaaS son las siglas de Software As a Service. Se trata de un software alojado y gestionado por un proveedor de servicios, que se pone a disposición de los usuarios directamente en Internet. Es decir, es un software que no necesita ser instalado en sus servidores, ni integrado.
Hoy en día, hay mucho SaaS en el ámbito de las herramientas de colaboración (mensajería, videoconferencia), las herramientas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) y las herramientas de contabilidad o de recursos humanos. Y cada vez más, los encontramos también en el sector de las pruebas automatizadas, con soluciones más o menos completas, que pueden incluir sólo la gestión de escenarios, o todo el servicio, como propone por ejemplo Mr Suricate Gestión de pruebas: creación de casos de prueba, redacción de especificaciones de recetas, creación de escenarios, ejecución, análisis e informe de anomalías, mantenimiento, etc .
Una herramienta de pruebas automatizadas Sa aS tiene la ventaja de ser accesible y estar disponible en todas partes, todo el tiempo, en su ordenador, pero también en su smartphone y tableta. Todo lo que necesita es una conexión a Internet y un navegador. Sin necesidad de infraestructura, sin necesidad de crear un servidor, configurarlo, etc. Práctico, ¿no?
Como hemos dicho anteriormente, el software SaaS suele estar listo para su uso. Esto ahorra tiempo de instalación y configuración. Pero sobre todo, también se ahorra tiempo en actualizaciones, parches y copias de seguridad, porque la empresa que publica el software SaaS se encarga de ello. Tampoco tienes que preocuparte por los problemas de seguridad o los fallos del software. Y este ahorro de tiempo permite a sus equipos técnicos concentrarse en tareas más interesantes para ellos y para su empresa. Es una situación en la que todos ganan.
Una herramienta de pruebas automatizadas SaaS puede ofrecer interesantes reducciones de costes, ya que las cuotas de usuario suelen ser mucho más bajas que el precio de una licencia de software tradicional. En particular, pueden deducirse los costes de instalación e infraestructura, pero también, en algunos casos, los de formación, ya que el software SaaS suele ser fácil de usar, con tecnología sin código o codeless, por ejemplo, y, por tanto, adecuado para perfiles no técnicos. Por último, no hay que tener en cuenta los costes de mantenimiento del hardware o el software, lo que puede suponer un ahorro considerable.
Más accesible, más rápido de usar, más barato y, sobre todo, más fácil. Una herramienta de pruebas SaaS tiene la increíble ventaja de simplificar el trabajo de todos. Y esto es aún más cierto cuando es sin código/sin código, ya que requiere pocos o ningún conocimiento técnico: ya no es necesario reservar la automatización de las pruebas sólo para sus equipos técnicos, otros profesionales también pueden participar gracias a la presencia de plantillas o bloques integrados que simplemente se arrastran y sueltan. Esto permite una mejor colaboración y comunicación en el proyecto.
Por último, también simplifica el proceso de trabajo porque puedes gestionar todas tus tareas y datos desde una única interfaz. Esto se conoce como la centralización de la información y las herramientas de prueba. Desde la creación de sus escenarios de prueba automatizados hasta el análisis de sus resultados y la consulta de su KPIS: ¡pasan por el mismo sitio!
A pesar de todas estas ventajas, el uso de una herramienta SaaS para la realización de pruebas automatizadas tiene también algunas limitaciones que hay que tener en cuenta.
El hecho de que estas herramientas sean publicadas y alojadas por un proveedor de servicios ya implica una dependencia de las mismas. Tienes menos margen de maniobra en cuanto a funcionalidades, actualizaciones o incluso errores que puedas encontrar, ya que no eres tú quien gestiona y mantiene esta herramienta, y eso es un elemento a tener en cuenta.
Otro punto a comprobar es la seguridad de los datos. Al optar por una herramienta SaaS, sus datos se transmitirán en línea. Por ello, es aconsejable informarse sobre la política de copia de seguridad y transmisión de datos. Sin embargo, hay que señalar que el modo SaaS sigue siendo una mejor opción que el modo on-premise en términos de seguridad de los datos, ya que el acceso está más controlado.
Como hemos visto, utilizar una herramienta SaaS para automatizar las pruebas tiene muchas ventajas, pero es importante estudiar bien tus necesidades, tener en cuenta tu proyecto de desarrollo, las competencias de tu equipo, el nivel de complejidad de las pruebas que quieres automatizar, así como tus recursos económicos y materiales, para que puedas elegir la solución que mejor se adapte a tu empresa, ya sea una herramienta SaaS o no (pero aun así, la solución SaaS es el futuro de las pruebas), así como sus recursos financieros y materiales, para poder elegir la solución que mejor se adapte a su empresa, ya sea una herramienta SaaS o no (pero aun así, la solución SaaS es el futuro de las pruebas automatizadas, así que sería una pena privarse de ella, ¿no?).