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Análisis de Witbe: tecnología punta para la supervisión de servicios de vídeo

Escrito por Mr Suricate | 14 Dic 2024 11:45:59

Desde hace más de veinte años, Witbe se ha consolidado como líder en garantía de calidad gracias a sus soluciones de pruebas automatizadas y supervisión proactiva.

En la actualidad, Witbe cuenta con más de 300 clientes en todo el mundo, incluidos operadores de telecomunicaciones, emisoras y proveedores de contenidos.

Aunque la empresa siempre ha ofrecido soluciones generales de supervisión web, ha decidido poner fin a estas ofertas para centrarse exclusivamente en probar reproductores de vídeo.

En este artículo, exploramos el valor añadido de Witbe hoy y en el futuro, así como las alternativas de prueba disponibles para llevar a cabo su supervisión web con confianza si su empresa ya no forma parte del objetivo evolutivo de Witbe.

 

La nueva era de Witbe: una plataforma todo en uno para proveedores de servicios de vídeo

Pionera en el campo de la supervisión y las pruebas automatizadas de servicios de vídeo , Witbe ha encontrado un verdadero nicho en el mundo del streaming de vídeo, un sector en rápido crecimiento con requisitos cada vez más exigentes.

 

En la actualidad, Witbe ofrece un enfoque de pruebas unificado para supervisar la calidad de la experiencia de usuario que ofrecen los servicios de transmisión de vídeo.

Este planteamiento es especialmente pertinente en un momento en que la complejidad de los métodos de distribución y la multiplicidad de dispositivos de transmisión hacen más difícil que nunca evaluar la calidad de los servicios.

En última instancia, la única forma de medir la verdadera experiencia de usuario de estos servicios es probarlos en dispositivos reales.

Witbe ha desarrollado una tecnología capaz de probar y supervisar cualquier servicio de vídeo que se ejecute en cualquier dispositivo y en cualquier lugar del mundo.

Ya sea para servicios en directo, de repetición o a la carta, Witbe garantiza un rendimiento óptimo en todo tipo de dispositivos (PC, smartphones, descodificadores, Smart TV, etc.) y a través de cualquier red (fibra, 5G, OTT, etc.).

 

Características principales de Witbe, desarrolladas específicamente para los requisitos de las pruebas de vídeo

Servicios de vídeovigilancia

La tecnología de supervisión de servicios por vídeo de Witbe ayuda a los equipos de operaciones a responder con rapidez y eficacia a las interrupciones del servicio.

Gracias a las alertas inmediatas y a las trazas de vídeo, los equipos pueden identificar y resolver rápidamente los problemas de calidad del servicio.

Seguimiento y control de la publicidad

La supervisión y verificación de anuncios de Witbe permite a los proveedores de servicios de vídeo identificar y resolver los problemas causados por la inserción dinámica de anuncios.

Esta función ofrece la posibilidad de medir con precisión el rendimiento de los anuncios en dispositivos reales y acceder a grabaciones de vídeo para verificar las impresiones de anuncios que pueden compartirse con terceros anunciantes.

Comprobación de contenidos VoD

La verificación de contenidos VoD (vídeo a la carta) de Witbe garantiza que las videotecas funcionen según lo previsto.

Comprueba que cada contenido está disponible y se lee correctamente, utilizando las mismas métricas que un usuario real para evaluar el rendimiento.

Control remoto de dispositivos

Esta función elimina las limitaciones asociadas a las interrupciones del servicio en lugares específicos.

Con los dispositivos de prueba accesibles a distancia, puede controlar un dispositivo situado en cualquier parte del mundo desde cualquier lugar.

 

¿Qué formas adoptan las soluciones Witbe?

La tecnología de Witbe combina la gama de hardware Witbox y el paquete de software Witbe.

La caja de ingenio

Estos dispositivos compactos permiten probar equipos reales desde cualquier lugar del mundo.

 

 

WitboxOne: dispositivo insignia para probar y monitorizar vídeo en streaming, ideal para probar decodificadores, dispositivos OTT, consolas de juegos y Smart TV.

Witbox Plus: modelo potente y compacto capaz de probar hasta cuatro dispositivos 4K o móviles simultáneamente.

Witbox Net: diseñado para pruebas de vídeo web, con capacidades específicas de monitorización web.

El paquete de software Witbe

Un ecosistema de programas interconectados diseñado para simplificar el proceso de distribución de vídeo:

 

 

Remote Eye Controller (REC): te permite acceder y controlar cualquier dispositivo conectado a una Witbox.

Workbench: herramienta para programar escenarios de pruebas automatizadas en equipos reales.

Smartgate: una solución que envía alertas y trazas de vídeo en cuanto se detecta una interrupción de la calidad, con informes detallados que destacan los principales KPI.

 

El cambio estratégico de Witbe: implicaciones y alternativas

Witbe anunció recientemente un importante cambio estratégico: la empresa se aleja de la monitorización web para centrarse exclusivamente en probar reproductores de vídeo.

Esta elección, aunque comprensible desde un punto de vista estratégico, crea una laguna para las empresas que necesitan una solución completa que combine la supervisión por web y por vídeo.

Los límites de Witbe en el contexto actual

Falta de versatilidad: Witbe ya no satisfará las necesidades de supervisión de la web.

Menor adaptabilidad: algunos sectores requieren una solución capaz de gestionar tanto web como vídeo, algo que Witbe ya no ofrece.

Impacto en las empresas

Las empresas que utilizan Witbe para la supervisión web se enfrentan a un reto importante:

Identifique una alternativa fiable y de alto rendimiento para mantener una experiencia de usuario web impecable.

 

Alternativas viables de pruebas automatizadas: ¿cómo elegir?

Antes de elegir una solución de pruebas automatizadas, hágase las siguientes preguntas:

  • ¿Qué características estás buscando?
  • ¿Quién utilizará la herramienta (desarrolladores o equipos de control de calidad)?
  • ¿Cuáles son las habilidades técnicas de los usuarios?
  • ¿Puede integrarse la herramienta en los procesos CI/CD?
  • ¿Qué tan fácil es administrar scripts y reutilizar recursos de prueba?
  • ¿Cuál es el presupuesto de tu equipo?
  • ¿Dónde puedo obtener ayuda con problemas técnicos?

En función de las respuestas, puede optar por una herramienta de código abierto(Selenium, Cypress) o una solución SaaS más intuitiva (Mr SuricateTricentis).

Entre estas soluciones, Mr Suricate destaca por varias características clave:

  • La creación de scripts de prueba y su ejecución se pueden hacer fácilmente con una interfaz de usuario simple.
  • Su enfoque basado en plantillas prediseñadas le ahorra tiempo a la hora de crear pruebas.
  • Un sistema de alerta que notifica inmediatamente a los evaluadores cuando se produce un error en una prueba, se supera un umbral predefinido o cuando se detecta un comportamiento no deseado.
  • Una solución todo en uno (web, aplicación móvil, API, accesibilidad, SEO, rendimiento, carga y capa de datos)
  • Soporte personalizado y asistencia completa en el uso de la plataforma.

 

Aquí tienes algunos artículos que te ayudarán:

 

Mr Suricate - la herramienta sin código para detectar todos los errores en todas las plataformas

Mr Suricate es una solución francesa sin código que garantiza una experiencia de usuario óptima mediante la detección de errores antes y después de la producción.

Facilita las pruebas de aplicaciones y sitios web en distintos navegadores, sistemas operativos y plataformas, reproduciendo los recorridos de los usuarios a intervalos regulares.

Gracias a su facilidad de uso, los usuarios sin conocimientos técnicos pueden crear guiones de prueba automatizados, ejecutarlos en distintos navegadores y analizar los resultados mediante informes claros y detallados.